Курсы клининга

 

Почему именно Учебный центр профессионального клининга «ЧИСТОТА»?

Мы ГАРАНТИРУЕМ:

• качественное, профессиональное и комфортное обучение
• 100% позитивный результат
• максимально короткие сроки обучения
• МАКСИМАЛЬНО ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ

Наши клининг-тренера — лучшие специалисты клининга и великолепные педагоги! Наши студенты получают не только знания и навыки по проведению клининговых услуг, а и овладевают техникой общения с клиентом, субординации, этикета! Выпускники нашей школы —  действительно настоящие профессионалы своего дела!

Обучение может проходить как в группе, так и индивидуально. К обучению в индивидуальном порядке есть возможность приступить в любой момент по предварительной записи.

Длительность обучения зависит от выбранного Вами курса и составляет от 2х часов. После успешной аттестации выпускник получает сертификат о прохождении курса.

Идет набор на обучение

Запись по тел: 0800 300 940

Курс МЕНЕДЖЕР КЛИНИНГА

(обучение профессиональной уборке)

ШКОЛА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ УБОРКИ «ЧИСТОТА» проводит обучение специалистов комплексной уборки по курсу «МЕНЕДЖЕР КЛИНИНГА » .

После прохождения наших образовательных курсов Вы получаете СЕРТИФИКАТ о прохождении профессиональной подготовке.

Обучение проводится на основе авторских методических материалов. В программу образовательных курсов входят вопросы по методике организации уборочных операций на объектах, правовые вопросы, технологии чистки и ухода за различными видами поверхностей, а также нюансы уборки, которым обучают профессиональных клинеров в европейских странах.

Специалисты НАШЕЙ ШКОЛЫ имеют многолетний опыт работы в клининговой индустрии, что позволяет осуществлять обучающий процесс на высоком профессиональном уровне .Благодаря постоянному повышению квалификации и обмену опытом с партнерами, наши специалисты преподают на курсах не только традиционные, но и основанные на практике технологии клининга.

ПРОГРАММ КУРСА:

• организация технологического процесса проведения уборки помещений

• уборочный инвентарь, оборудование и специальные материалы, химия для клининга;

• охрана труда;

• производственная санитария, пожарная безопасность, электробезопасность и охрана окружающей среды при проведении уборочных работ;

• чистка и мойка окон, в том числе высотных зданий;

• уборка мусороприемников, и мусоропроводов, лифтов, лестничных площадок;

• уборка частных территорий, коттеджей, домов;

• грязезащита подъездов, специальная обработка и др.

• материально — техническое обеспечение. Что необходимо на старте и как сэкономить финансовый ресурс?

• техническая документация..

• калькуляция стоимости услуг.

• управление процессами предоставления услуг.

• управление качеством.

• Химчистка. Виды. Методы. Схема выполнения.

Корпоративный тренинг для внутренней службы уборки предприятий

     Цель тренинга: подготовка квалифицированного персонала по уборки помещений и предприятий.

Как проходит тренинг: заказчик заранее согласовывает с тренером удобное время и дату для проведения тренинга. Курс обучения проводится в помещении Заказчика.

Количество обучаемого персонала: неограниченное.

Описание тренинга: Разработанная нами технология уборки разных видов помещений основана на нашем длительном профессиональном опыте. Мы подберем для Вас индивидуальную, подходящую под Ваши запросы, обучающую программу. 

 Курс проходит в режиме теория + практика, тренер рассказывает и показывает в действии все инструменты для проведения качественной уборки помещений.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

СЕКРЕТЫ УБОРКИ И ЭКОНОМИИ:

• Подробный план уборки

• Инвентарь для уборки

• Бытовая химия и средства экологической уборки

• Бытовая техника для уборки и уход за ней

• Расходные и протирочные материалы

• Секреты экономии

• Уборка помещений.

• Схемы и последовательность уборки.

УБОРКА ПОМЕЩЕНИЙ И УХОД ЗА МЕБЕЛЬЮ:

• Уход за мягкой мебелью

• Уход за ковровыми покрытиями

• Уход за полами: плитка, мрамор, гранит, паркет, ламинат, линолеум

• Мойка окон и зеркал.

• Уборка туалетных ванных комнат.

• Уборка лестниц и лестничных клеток.

• Уборка кабинетов, коридоров, торговых помещений.

• Уход за хромированными поверхностями.

• Уборка лифтов.

• Уход за камином, бильярдным столом, кованными изделиями

Корпоративный тренинг для службы горничных отелей, гостиниц, загородных клубов

Цель тренинга: повышение качества уборки помещений гостиниц, отелей, загородных клубов VIP уровня.

Как проходит тренинг: обучение горничных проводится в формате семинаров-практикумов «на месте», т.е. с выездом на территорию Клиента профессионалов-практиков с богатым и успешным опытом работы и обучения.

Программа и тайминг обучения корректируется на основе базовой программы с учетом особенностей и пожеланий Клиента, а также могут быть разработаны индивидуально под конкретные задачи.

Длительность тренинга: 6-8 часов.

Количество обучаемого персонала: не ограничено.

Цена:договорная

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

СЕКРЕТЫ КЛИНИНГОВЫХ КОМПАНИЙ:

• Технологическая последовательность клининговых технологических операций на этаже (а также для отдельно стоящих коттеджей).

• Виды уборочных работ и технология осуществления текущей ежедневной, промежуточной, генеральной уборок, по броне и уборки после выезда гостя.

• Стандарты уборочных работ для горничных.

• Организация качественной работы службы гостиничного хозяйства: должностные обязанности работников.

• Организация бельевого хозяйства (обеспечение бельем на этаже, для отдельно стоящих коттеджей).

• Организация и планирование качественной работы службы гостиничного хозяйства (в т.ч. составление графиков работы сотрудников, составление табеля учета заработной платы). Оптимизация штата службы.

• Культура обслуживания и эстетика внешнего вида сотрудников службы. Общение с гостем.

• Организация системы учета и сохранности материальных ценностей гостиницы (вт.ч.нормы расходных материалов).

• Обслуживание и комплексное управление качеством. Характерные ошибки гостиничного сервиса, а также возможные способы их профилактики

Уборка помещений. Схемы и последовательность уборки с точки зрения профессионального клининга.

• Уборка ванной комнаты и санузлов. Уход за хромом.

• Уборка спален и гостиных. Мойка окон.

УХОД ЗА ПОВЕРХНОСТЯМИ:

• Уход за мягкой мебелью. Выведение пятен.

• Уход за ковровыми покрытиями. Выведение пятен.

• Уход за полами: паркет, ламинат, плитка, мрамор, гранит, линолеум.

• Уход за камином, бильярдным столом, коваными изделиями.

• Уход за деликатными поверхностями (серебро, антиквариат).

Курсы для домработниц- экономок

Профессиональная информация для начинающих и опытных домработниц. Программа школы учитывает современные тенденции и направлена на внедрение высоких стандартов обслуживания в домашнем сервисе. Участники школы смогут систематизировать свои знания и повысить свой профессиональный уровень предоставления услуг. Тренерами школы являются практикующие эксперты домашнего сервиса.

Цель тренинга: освоить профессию ДОМРАБОТНИЦА

Как проходит тренинг: тренинг проходит при наборе группы не менее 2 слушателей

Длительность тренинга: 6- 10 часов.

Описание тренинга: тренинг проходит в режиме теория + практика, тренер рассказывает и показывает в действии все инструменты для выполнения качественной работы по дому.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

УХОД ЗА ДОМОМ. СТАНДАРТЫ РАБОТЫ ДОМРАБОТНИЦЫ

• Стандарты работы домработницы Понятие планирования работы, учета и отчетности

• Последовательность работы домработницы

• Стандарты уборки жилых и вспомогательных помещений

ОБЗОР СОВРЕМЕННЫХ СРЕДСТВ УБОРКИ

• Современная бытовая уборочная техника, материалы, инвентарь

• Материалы, используемые в современных интерьерах, уход за ними

• Современные средства ухода за домом

УХОД ЗА VIP ГАРДЕРОБОМ

• Современные гардеробные комнаты.

• Сортировка, стирка, сушка, глажка белья.

• Уход за обувью, сумками, аксессуарами

• Драгоценные, полудрагоценные камни. Уход

• Изделия из меха. Уход

• Взаимодействие с химчистками, мастерскими

• Правила сбора чемоданов.

УБОРКА ПОМЕЩЕНИЙ:

• Уборка ванной комнаты и санузлов.

• Уборка спален.

• Уборка в других комнатах (кабинет, детская, гостиная).

• Уход за мягкой мебелью. Выведение пятен.

• Уход за ковровыми покрытиями. Выведение пятен.

• Уход за полами: паркет, ламинат, плитка, мрамор.

• Уход за камином, бильярдным столом, кованными изделиями.

• Уход за деликатными поверхностями (серебро, антиквариат).

• Инвентарь для уборки.

• Средства для уборки.

• Техника для уборки и правильный уход за ней.